12 miesięcy gwarancji door-to-door (od drzwi do drzwi) to wyjątkowo przyjazny dla Klienta sposób realizacji naprawy oferowanych przez nas produktów. Reklamacje obsługiwane są staraniem i na koszt sprzedawcy. Wystarczy jedynie zgłosić usterkę w naszym serwisie, zabezpieczyć odpowiednio sprzęt i czekać w umówionym czasie i miejscu na kuriera. Wadliwe urządzenie trafia do naszego autoryzowanego punktu serwisowego, gdzie jest naprawiane, lub wymieniane. W kolejnym kroku przesyłka wraca do Klienta, a wszelkie koszty związane z powyższą procedurą pokrywa serwis.